?

من هنگام بررسی سیستم روشنایی اضطراری، دامنه گواهینامه را از شواهد شکست جدا می‌کنم. برای توزیع‌کنندگان و عمده‌فروشان تجهیزات آتش‌نشانی خارج از کشور، رقم پوشش CE/EMC ارائه شده توسط شرکت 13 مدل تحت گواهینامه شماره AE 50494721 است؛ مواد ارائه شده تاریخ شمارشی را ارائه نمی‌دهند. این عدد مشخص نمی‌کند که برای یک محموله خاص چه اتفاقی افتاده است.

من ژائو چنگ‌گونگ هستم، در بخش عملیات. من شکایات خرابی پس از نصب را دیده‌ام. هرگز ندیده‌ام که یکی از آنها با سوابق دسته‌ای و گزارش تحقیقات پیوست شده برسد.

این روز اول است.→روز 7→بررسی روز 30 را استفاده خواهم کرد. اینها نقاط بازبینی پیشنهادی هستند، نه یک جدول زمانی کامل مشتری.

روز 1: در میز کار، شکایت را در کنار مستندات مدل ارائه شده قرار می‌دهم. در مقایسه با پوشش 13 مدلی ارائه شده توسط شرکت، یک ورودی مدل مطابق، شواهد محدودتری است، اما برای بررسی واحد واقعی مفیدتر است. اولین سوال من این است: آیا مدلی که شما ارسال می‌کنید واقعاً یکی از 13 مدل است؟

روز 7: من شواهد انطباق را از شواهد عملیاتی جدا می‌کنم. طبق لیست Certipedia شناسایی شده در مواد ارائه شده، گواهینامه شماره AE 50494721 به EN IEC 55015:2019+A11 و EN 61547:2009 اشاره دارد. این ارجاعات شواهدی نیستند که یک واحد مورد مناقشه به مدت زمان اضطراری اعلام شده خود دست یافته باشد. شرکت به طور جداگانه می‌گوید که تست مدت زمان آن از باتری‌های کاملاً شارژ شده استفاده می‌کند و دسته‌هایی تحت آزمایش تخلیه نمونه‌برداری قرار می‌گیرند؛ هیچ یک از این اظهارات نتیجه دسته گمشده را ارائه نمی‌دهد.

روز 30: قبل از بستن پرونده، می‌پرسم چه چیزی حل نشده باقی مانده است. این برای بررسی اسناد توزیع‌کننده اعمال می‌شود و برای تعیین انطباق نصب یا صدور گواهینامه ایمنی محصول مناسب نیست.

در Dreamy Lighting، یک تولیدکننده سیستم روشنایی اضطراری در هانگژو، چین، من نمای کلی شرکت Hangzhou Dreamy Lighting Co., Ltd. را به همین مسیر شواهد متصل می‌کنم. پرونده توزیع‌کننده امارات متحده عربی ما مربوط به پروژه‌های تجاری و مسکونی در دبی و ابوظبی است، اما شامل گواهی مشتری قابل انتشار نیست. این محدودیت مهم است: مسئولیت تولید باید نشان دهد چه چیزی قابل بررسی است، نه اینکه تاییدیه ای را قرض بگیریم که نداریم.

خلاصه: دامنه گواهینامه، عملکرد دسته، و حل و فصل پس از فروش سوالات شواهد جداگانه هستند. تجربه شما چیست؟